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店長の気まぐれブログ 旅のプロが、思いついたことをたまにポツリ
2月、早いですね。計画はお早めに。
気づけば2月も終盤。本当に早いですね。 最近は、春や初夏のご旅行の相談が少しずつ増えてきました。 特に航空券を使う商品は、やっぱり早めに動く方がお値打ちになりやすいです。 飛行機は正直で、迷っているとだいたい上がります。 「あの時に押さえておけば…」は、よくある話です。ただし。 早い申込み=早くキャンセル料がかかる場合もあります。ここが悩ましいところ。 だからこそ、そのあたりも含めて一緒に考えるのが店頭の役目かなと思っています。 日にち 人数 行きたいところ これくらい決まっていれば、なんとなくのコースや目安金額は出せます。 まだフワッとしていても大丈夫です。 適当なことを言っているようで、中身はちゃんと組み立てますのでご安心を。 ご来店が難しい方はメールでもどうぞ。📩 hayashimatrip@ymail.ne.jp 早い方がいいですよ、と言いながら無理に急がせる気はありません。でも、動くなら今ぐらいからがちょうどいい時期です。 ゆるく、でもきちんと。そんな感じでやっています。
46 分前
「安さ」から「相談」へ
少し前まで、旅行会社といえば 「できるだけ安い商品を案内するところ」 そんなイメージを持たれていた時代もあったと思います。 実際、価格を前面に出して販売する旅行会社も多く、 安さが一つの価値だったことは間違いありません。 ただ、今は状況が大きく変わりました。 ネットで簡単に価格比較ができ、 航空券もホテルも、個人で手配できる時代です。 そうした中で、 最近の私は、価格よりもまず 「どういう旅にしたいのか」 「どんな点に不安があるのか」 そういったお話を伺うことを大切にしています。 価格のご相談は、その後です。 もちろん、価格重視のご要望であれば、 条件に合うものを探してご案内します。 一方で、 ネット予約の方が合っていると感じた場合には、 無理にお勧めすることはありません。 旅行の選び方は、人それぞれです。 それでも、 相談しながら決めたい方、 内容に納得した上で申し込みたい方が、 今も足を運んでくださいます。 満足のいく行程や、 自分たちに合った旅の形を求めて、 お話をしに来てくださることは、 旅行会社としてありがたいことです。 正直なところ、
2月9日
旅行会社ってどうなの?ネットで良いよね?
よく聞かれます。 「旅行会社って、今どうなんですか?ネットで予約できるし、そっちの方が安いですよね。」 たしかにその通りです。 今はネットで航空券もホテルも簡単に予約できますし、価格だけを見れば、 旅行会社を通さなくても十分な場面は多いと思います。 実際、「旅行会社は使わないかな」そう言われることもあります。 ただ最近、少しずつ増えてきているのが、 「相談したい」 「アドバイスが欲しい」 「これで本当に大丈夫か確認したい」といった声です。 価格よりも、安心感や、誰かに一度聞いてもらえること。 そういった部分を求めて、旅行会社を頼っていただくケースが増えてきました。 正直なところ、店頭での販売は年々減っています。 また、旅行会社の仕事は、薄利で手間も多く、販売価格の割に大変な部分もあります。 それでも、「全部お任せしたい」「とりあえず頼りたい」そう言っていただけるお客様がいるのも事実です。 ネットが便利な時代だからこそ、目立たない部分を陰で支える。 それが、今の旅行会社の役割なのかもしれません。 必要なときに、ふと思い出してもらえる存在であれば。
2月9日
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